Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наш магазин «Гітара і Кіт» всегда готов идти на встречу нашим музыкальным клиентам - вы всегда можете обменять или вернуть товар в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Детальнее: - Вы можете вернуть товар из любой категории в течении 14 дней В течении 14 дней после получения товара надлежащего качества, вы можете вернуть его, если: • он не был в употреблении • сохранена заводская комплектация и упаковка • отсутствуют сколы, царапины, следы использования • если к товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром в изначальном состоянии В течении 14 дней после получения товара ненадлежащего качества, вы можете вернуть его, если • он не был в употреблении • сохранена заводская комплектация и упаковка • отсутствуют сколы, царапины, следы использования • если к товару прилагался подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром изначальном состоянии • если брак заводской, а не произошёл по вине заказчика или службы доставки. Если на время обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право: • приобрести какой-либо другой товар, который есть в наличии, с соответствующим пересчетом стоимости, • получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, • осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Если вы не хотите возвращать или обменивать товар ненадлежащего качества, то: • Вы можете потребовать уменьшения стоимости товара • Вы имеете право на бесплатное устранение недостатков товара в соответствующий срок. Возврат и обмен вы всегда можете произвести через любое отделение Новой Почты - Обмен товара происходит в течении 7 дней после обращения клиента. - Возврат средств происходит либо на карту с которой была совершена оплата, либо лично в руки покупателю. В течении 1-2 рабочих дней после получения товара продавцом. - В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, доставка осуществляется за счет Получателя. В случае возврата средств за товар надлежащего качества, возвращается лишь стоимость товара, без учета доставки. - В случае обмена или возврата товара ненадлежащего качества, доставка осуществляется за счет магазина.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.